일본 약국 매장 디스플레이 솔루션 프로젝트 (2022년 후케이 팀 지원)

소개

글로벌 소매 디스플레이 제조 선도 기업인 후케이 디스플레이는 매장 내 상품 진열을 최적화하고 고객 경험을 향상시키는 맞춤형 솔루션을 제공하기 위해 항상 노력해 왔습니다. 2022년, 저희 팀은 꼼꼼한 기준, 효율적인 매장 레이아웃, 그리고 높은 제품 진열 기대치로 유명한 일본의 주요 약국 매장 디스플레이 프로젝트를 지원하는 영광을 누렸습니다.

본 사례 연구는 후케이(Hookei)와 일본의 대표적인 생활용품 및 약국 체인 간의 협업 과정을 조명합니다. 맞춤형 진열대 관리 도구부터 전체 매장 레이아웃 계획에 이르기까지, 이 프로젝트는 세심한 디자인, 국제적인 협력, 그리고 심층적인 시장 이해가 어떻게 탁월한 결과로 이어질 수 있는지를 보여주는 대표적인 사례입니다.

2022년 초, 후케이(Hookei)는 생활용품, 화장품, 의약품을 전문으로 하는 일본의 유명 소매 체인으로부터 의뢰를 받았습니다. 해당 고객사는 일본 전역 여러 지역에서 사업을 운영하며, 높은 제품 회전율과 체계적인 매장 환경으로 잘 알려져 있습니다.

해당 브랜드는 대대적인 브랜드 개편 및 매장 업그레이드 프로젝트를 준비하고 있었습니다. 목표는 수백 개의 매장에 걸쳐 깔끔하고 모듈식이며 효율적인 디스플레이 시스템을 구축하는 동시에 설치 시간을 최소화하고 제품 진열을 완벽하게 하는 것이었습니다.

그들이 후케이 디스플레이를 선택한 주요 이유는 세 가지입니다.

1. 검증된 국제 프로젝트 경험

2. 대규모 맞춤화 기능

3. 믿을 수 있는 사후 서비스 및 엔지니어링 지원

과제는 무엇일까요? 바로 다음과 같은 솔루션을 제공하는 것입니다. 일본 시장을 위해 특별히 제작되었습니다.공간 최적화, 청결, 고객 경험을 최우선으로 생각하는 곳입니다.

프로젝트 문의를 접수하자마자 후케이(Hookei)는 신속하게 전담 다기능 팀을 구성했습니다.

• 사전 판매 컨설턴트

• 구조 설계자

• 소매 제품 엔지니어

• 헌신적인 프로젝트 관리자

• CEO의 전략 기획에 대한 직접적인 참여

(여기를 클릭하시면 후케이 서비스를 찾으실 수 있습니다.)

우리는 체계적인 절차를 따랐습니다.

1. 요구 분석
   가상 회의와 샘플 교환을 통해 고객의 현재 상황, 문제점 및 브랜드 비전을 평가했습니다.

2. 컨셉 디자인
   다양한 가능성을 보여주기 위해 여러 개의 3D 렌더링, 프로토타입 및 샘플 구조물이 제작되었습니다.

3. 파일럿 테스트
   컨셉 승인 후, 소량의 디스플레이 장치가 도쿄로 배송되어 세 곳의 시범 매장에서 현장 테스트를 진행했습니다.

4. 본격적인 생산 및 출시
   시범 운영에 대한 긍정적인 피드백을 바탕으로 여러 SKU 유형에 걸쳐 생산량을 늘렸으며, 3개월에 걸쳐 단계적으로 제품을 배송했습니다.

고객의 요구사항 및 과제

서양 소매업체들과는 달리 일본 약국은 다음과 같은 특징을 보이는 경향이 있습니다.

• 운영하다 고밀도 도시 지역 바닥 공간이 제한되어 있음

• 유리 진열장 수백 개의 SKU 좁은 통로에서

• 결합하다 약국, 미용, 개인 위생용품 및 생활용품 한 매장에서

• 자주 필요합니다 가격 변동 그리고 시즌 프로모션

• 강조하다 질서와 미적 조화

고객은 구체적으로 다음과 같은 사항을 요구했습니다.

• 선반 관리 도구 제품 배열의 혼란을 방지하기 위해

• 분할기 및 푸셔 다양한 제품 크기에 적응할 수 있습니다

• 라벨 홀더 잦은 가격 업데이트를 쉽게 확인할 수 있는 기능을 제공합니다.

• 눈에 잘 띄는 간판 거치대 특별 프로모션 및 건강 정보

• 내구성이 뛰어나고 모듈식입니다. 쉽게 이동하거나 재배치할 수 있는 시스템

(이 사진은 실제 사례가 아니며 참고용입니다.)

맞춤형 디스플레이 솔루션 제공

후케이 디스플레이는 혁신과 기능성을 결합한 맞춤형 디스플레이 솔루션을 제공했습니다.

1. 조절 가능한 선반 칸막이

저희는 기존 선반에 끼워 넣을 수 있는 투명한 열 성형 아크릴 칸막이를 디자인했습니다. 이 칸막이는 작은 상자에 담긴 약품과 화장품을 정리하는 데 필수적이었습니다.

2. 스프링 동력 푸셔

당사의 선반 푸셔 시스템은 유동 인구가 많은 구역에서도 완벽한 제품 정면 진열을 보장했습니다. 이는 직원들의 제품 보충 시간을 줄이고 제품 가시성을 향상시켰습니다.

3. 클립형 라벨 홀더

고객사의 유동적인 가격 책정 모델에 맞춰, 신속하게 업데이트할 수 있는 상단 클립형 라벨 홀더를 도입했습니다. 각 홀더에는 일본의 엄격한 위생 기준에 부합하는 먼지 방지 커버가 장착되었습니다.

4. 모듈형 디스플레이 후크 패널

여행용 파우치나 개인 위생용품과 같은 물건을 걸어둘 수 있도록 페그보드 및 슬랫월 시스템과 호환되는 모듈형 플라스틱 후크 스트립을 제공했습니다.

5. 독립형 홍보 장치

캠페인의 유연성을 위해 계절별 또는 의료 제품 출시에 맞춰 브랜드를 변경할 수 있는 바퀴 달린 진열대와 코너 스탠드를 제공했습니다.

일본 시장 출시를 위한 디자인 고려 사항 및 현지화

일본의 소매 환경을 디자인하려면 문화적, 기능적 측면을 모두 고려해야 합니다.

• 컴팩트함과 깔끔한 ​​디자인
  모든 전시품은 절제된 디자인을 선호하는 일본인들의 취향에 맞춰 미니멀리즘 미학을 반영하여 디자인되었습니다.

• 높은 SKU 밀도
  칸막이와 진열대는 좁은 공간에 최적화되어 있어 작은 공간에도 다양한 제품을 진열할 수 있습니다.

• 색상 일관성
  구성 요소들은 시각적 조화를 유지하기 위해 소매업체의 브랜드 색상 팔레트(연회색, 진주 흰색, 투명)에 맞춰 색상이 조정되었습니다.

• 이중 언어로 된 안내판
  홍보용 안내판 거치대는 일본어와 영어 메시지를 모두 담을 수 있도록 설계되었습니다.

• 지속가능성
  가능한 한 재활용 가능한 플라스틱과 수명이 긴 소재를 사용하여 환경에 미치는 영향을 줄였습니다.

프로젝트 실행 및 후속 조치

1. 생산 단계

• 모든 제품은 후케이의 허페이 공장에서 제조되었습니다.

• 각 생산 배치는 다단계 품질 관리 검사를 통과했습니다.

• 맞춤형 포장을 사용하여 화물 파손을 최소화했습니다.

2. 기호 논리학

• 구성 요소들은 고객의 매장 리모델링 일정에 맞춰 단계적으로 해상 운송을 통해 배송되었습니다.

• 모든 패키지에는 2개 국어로 된 설치 설명서가 포함되어 있습니다.

3. 판매 후 지원

• 원격 설치 비디오 지원

• 지역 매장 관리자에게 후속 전화

• 배포 후 두 차례에 걸쳐 개선 제안 사항이 반영되었습니다.

고객 피드백 및 결과

전체 배포가 완료된 후 고객은 다음과 같이 보고했습니다.

• 상품 진열 효율성 향상

• 제품 오배치율 감소

• 매장 끝 진열대 프로모션 판매 전환율 향상

• 레이아웃과 명확성에 대한 소비자들의 긍정적인 평가

이 프로젝트는 후케이의 일본 시장에서의 명성을 강화했을 뿐만 아니라 동아시아 전역과의 향후 협력 가능성을 열어주었습니다.

핵심 요약

• 국제적인 소매 디스플레이 프로젝트에서는 잘 계획된 협력적 접근 방식이 필수적입니다.

• 후케이의 부서 간 협력은 정확한 실행을 보장합니다.

• 기존 제품을 현지 요구 사항에 맞게 개조하면 시간과 비용을 절약할 수 있습니다.

• 일본의 소형 소매 환경에서는 깔끔한 디자인과 스마트한 엔지니어링이 매우 중요합니다.

일본에서 진행된 2022년 약국 진열 솔루션 프로젝트는 후케이 디스플레이의 역량을 보여주는 대표적인 사례입니다. 맞춤형 소매 진열대 설계고객과의 원활한 소통, 모듈식 사고방식, 그리고 문화적 적응력을 바탕으로, 우리는 기대치를 충족시키는 것을 넘어 뛰어넘는 결과를 제공했습니다.

매장 내 상품 진열 솔루션 분야의 글로벌 파트너인 후케이(Hookei)는 약국, 뷰티, 소비재 및 생활용품 등 다양한 카테고리의 소매업체들에게 맞춤형, 확장 가능하고 지속 가능한 솔루션을 지속적으로 제공하고 있습니다.

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